Stornobedingungen

Hinweis: Dieser Text ist ein Entwurf und muss noch mit den in Smoobu hinterlegten Regeln abgeglichen werden, bevor die Seite online geht.

Kostenfreie Stornierung

Buchungen können bis 14 Tage vor der Anreise kostenfrei storniert werden. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir vollständig zurück.

Spätere Stornierung

Bei einer Absage zwischen 14 und 7 Tagen vor Anreise berechnen wir 50 Prozent des Übernachtungspreises. Ab 7 Tagen vor Anreise sowie bei Nichtanreise wird der volle Betrag fällig.

Frühere Abreise

Reist du früher ab als gebucht, können die verbleibenden Nächte nicht erstattet werden.

Wenn etwas dazwischenkommt

Wir sind keine Buchungsplattform, sondern ein Gastgeber mit einer überschaubaren Zahl von Apartments. Wenn etwas Unvorhergesehenes passiert, schreib uns – gemeinsam finden wir häufiger eine Lösung, als eine Regel vermuten lässt.

Über Portale gebucht?

Hast du über Booking.com oder Airbnb gebucht, gelten die dort gewählten Bedingungen des jeweiligen Portals.