LIVARO HOMES
Eine Marke, ein Gastgeber
Keine Verwaltungsgesellschaft, kein Callcenter. Wenn du schreibst, antwortet der Mensch, dem die Apartments gehören.
Warum es LIVARO HOMES gibt
„Ich war jahrelang beruflich viel unterwegs – und habe unzählige Male erlebt, wie enttäuschend Apartments sein können. Die Sauberkeit war oft mangelhaft, die Ausstattung lieblos, der Service nicht vorhanden. Für mich muss ein Apartment den Standard eines guten Hotels haben, und ihn idealerweise übertreffen. Genau deshalb mache ich das jetzt selbst.“
Daniel Steinhauß, Gastgeber
Ein Standard, überall gleich
Jede Unterkunft kennen wir selbst und kontrollieren sie nach jedem Gast nach derselben Liste – nicht nach Gefühl.
Antwort vom Gastgeber
Keine Hotline, keine Bausteinantworten. Fragen landen direkt bei uns und werden meist innerhalb weniger Stunden beantwortet.
An das Kleine gedacht
Kaffee, Tee, Shampoo, Handtücher, Hausschuhe. Nichts davon ist teuer – es fehlt nur überall.
Eigene Reinigungskräfte
Fest angestellt statt beauftragt. Dieselben Leute, die jede Wohnung kennen – daher die Sauberkeit, die Gäste zuerst erwähnen.
Wie wir arbeiten
Die Reinigung machen unsere eigenen Leute. Wir vergeben sie nicht an eine Dienstleistungsfirma, bei der jede Woche jemand anderes kommt. Unser Personal ist fest angestellt, kennt jede Wohnung und arbeitet nach einer festen Liste – nicht nach Gefühl. Das kostet mehr, als eine Firma zu beauftragen, und es ist der Grund, warum Gäste in ihren Bewertungen als Erstes die Sauberkeit nennen.
Nach jedem Auszug wird kontrolliert. Was fehlt oder kaputt ist, fällt dabei auf, bevor der nächste Gast es merkt.
Buchung, Zugangscode, Rechnung und die Meldung der Beherbergungssteuer laufen über ein eigenes System. Das klingt nach Verwaltung und ist genau deshalb wichtig: Es sorgt dafür, dass du deine Nachricht rechtzeitig bekommst und deine Rechnung stimmt.
Wir bleiben ansprechbar, solange du da bist. Wenn etwas nicht funktioniert, schreib – wir kümmern uns, statt auf die Abreise zu warten.
Was als Nächstes kommt
LIVARO HOMES wächst. In Vorbereitung ist ein Boardinghouse mit sieben Apartments – derselbe Standard, dieselbe Handschrift, nur an einem Ort gebündelt: gemacht für Gäste, die Wochen statt Nächte bleiben, und für Firmen, die mehrere Zimmer gleichzeitig brauchen.
Wenn du für einen längeren Zeitraum planst oder ein Kontingent für dein Unternehmen suchst, sag uns früh Bescheid – dann melden wir uns, sobald die Termine stehen.
Gästestimmen
Was Gäste geschrieben haben
Die Wohnung ist geräumig, sauber und stilvoll eingerichtet. Der Gastgeber hat an viele Details gedacht – von Kosmetikartikeln bis Hausschuhe. Top Küchenausstattung mit zwei Kaffeemaschinen. Super Aussicht, zentrale Lage mit Tram, Einkaufsmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten in der Nähe.
Schöne, geräumige Wohnung in der Nähe des Zentrums. Straßenbahn vor der Haustür und Einkaufsmöglichkeiten um die Ecke. Sehr gute Ausstattung mit wirklich allem, was man braucht, und alles sehr sauber und nett eingerichtet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Modernes, gut ausgestattetes Penthouse im Herzen von Dresden – geräumig, mit toller Aussicht. Perfekt für Touristen: Zentrum in 15 Minuten zu Fuß oder 2 Minuten zur Straßenbahn. Sehr empfehlenswert, netter und hilfsbereiter Gastgeber. Würde jederzeit wieder buchen!